ACG & 智課：服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計專場

發(fā)布時間：2020-03-23 藝術(shù)留學(xué)咨詢：400-612-8881

服務(wù)設(shè)計是一門跨領(lǐng)域?qū)W科，是在體驗設(shè)計、交互設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、平面設(shè)計等基礎(chǔ)上的整合設(shè)計。

在即將到來的5G人工智能時代，越來越多的新鮮事物充斥人們的視野，快節(jié)奏的智能化生活離我們越來越近。在時代潮流的沖擊下，很多新興專業(yè)即將迎來報考高峰期，比如交互設(shè)計、服務(wù)設(shè)計與體驗設(shè)計專業(yè)。

（根據(jù)美國Payscale調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，交互設(shè)計師的平均薪金達(dá)到$74K/年，有工作經(jīng)驗的設(shè)計師則達(dá)到了$110K/年。）

對這三個專業(yè)的界限感到比較陌生？接下來小編就帶你們解讀這三個專業(yè)~

2017 design salary survey — O’Welly

Interaction Design

「神秘」的交互設(shè)計

交互設(shè)計的官方概念是定義、設(shè)計人造系統(tǒng)行為的設(shè)計領(lǐng)域，它定義了兩個或多個的互動個體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。其實，交互設(shè)計就是研究人與系統(tǒng)如何“對話”的學(xué)科，當(dāng)人的身體跟不上靈魂，于是有了交互設(shè)計。

舉個例子：你點開手機(jī)，顯示讓你輸入密碼，你輸入完成之后解鎖進(jìn)入主頁面，這就完成了一次交互。簡而言之，當(dāng)人和一件事物（無論是人，機(jī)器，系統(tǒng)、環(huán)境等等）發(fā)生雙向的信息交流和互動，就是一種交互行為。

Mattia Rinaudo、Demetrio Chirico、Mauro Breda以及Leonora Giovanazzi共同為披薩Domino設(shè)計的APP

User Experience Design

「以人為本」的用戶體驗設(shè)計

用戶體驗指在使用產(chǎn)品過程中的個人主觀感受。包括使用前、使用過程中、使用后的整體感受，包括行為、情感、成就等各個方面。用戶體驗是整體感受，是一個對產(chǎn)品開發(fā)至關(guān)重要的領(lǐng)域。

舉個例子：我們看一部電影之前，會去豆瓣看一下這部電影的評分，而不會去選擇貓眼或者淘票票看評分，因為我們主觀上認(rèn)為這兩個APP存在刷分成分，這就是用戶體驗不好。再比如微博原先的版本會把個人昵稱放在首頁頂端，很多博主不敢在公共場合刷微博，后來微博優(yōu)化后將首頁個人昵稱取消，這樣用戶體驗就得到優(yōu)化。

Service Design

「最在乎你」的服務(wù)設(shè)計

服務(wù)設(shè)計是一門跨領(lǐng)域?qū)W科，是在體驗設(shè)計、交互設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、平面設(shè)計等基礎(chǔ)上的整合設(shè)計。它的特點就是以人為中心，最在乎的就是用戶的體驗感受。服務(wù)設(shè)計是為了提高客戶與服務(wù)提供商之間的服務(wù)而規(guī)劃組織起來的一系列活動，服務(wù)設(shè)計可用于提升現(xiàn)有的服務(wù)或創(chuàng)建全新的服務(wù)。

舉個例子：你去問任何一個設(shè)計師他們的頭銜，你會聽到一串不同的名字：產(chǎn)品設(shè)計師，用戶體驗設(shè)計師，交互設(shè)計師，視覺設(shè)計師，視覺交互設(shè)計師……盡管現(xiàn)在技能分化到更細(xì)的領(lǐng)域了，我們都在為屏幕設(shè)計。

但是在Airbnb，體驗設(shè)計的整合思維一直讓設(shè)計師們不局限于在屏幕的創(chuàng)作，數(shù)字技術(shù)帶來得了更多服務(wù)的可能，Airbnb通過產(chǎn)品讓房東和來自世界各地的房客們共享房屋。這也是服務(wù)設(shè)計最起初帶給大眾的認(rèn)知和印象。

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這三類專業(yè)目前在國內(nèi)其實還算是新興專業(yè)，但國外的很多藝術(shù)院校都開設(shè)了這三類專業(yè)，畢業(yè)之后的就業(yè)形勢也很好。想了解更多關(guān)于服務(wù)設(shè)計？網(wǎng)上資料不齊全也不知道是否真實？報考國外TOP藝術(shù)院校究竟有哪些要求？等等...